Alegerea aplicatiei
Primul pas este sa alegi aplicatia potrivita pentru dispozitivul tau. Aplicatia XTREAM este pentru Android. Pentru LG, Samsung, Fire Stick, iPhone, iPad sau PC folosim aplicatii recomandate separat.
In checkout sunt afisate variantele recomandate. Alegerea corecta ajuta suportul sa configureze si sa verifice rapid contul.
Dupa comanda
Dupa comanda, primesti acces in cont si poti vedea informatiile relevante pentru abonamentul tau. Daca folosesti o aplicatie recomandata, activarea este facuta prin fluxul XTREAM, fara pasi manuali inutili.
Pentru anumite aplicatii poate fi nevoie de timp de procesare. In cont poti vedea statusul abonamentului si dispozitivele configurate.
Suport si modificari
Daca schimbi televizorul sau aplicatia, contacteaza suportul din cont. Spune clar dispozitivul, aplicatia si ce vrei sa modifici.
Pentru stabilitate, recomandam sa nu schimbi aplicatia fara sa verifici compatibilitatea. Aplicatiile recomandate sunt cele pentru care putem oferi suport direct.
Intrebari frecvente
Trebuie sa introduc manual date complicate?
Pentru aplicatiile recomandate, procesul este gandit sa fie cat mai automat si simplu.
Cat dureaza activarea?
Depinde de tipul comenzii si aplicatie, dar fluxul XTREAM este gandit sa reduca timpul de asteptare.