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Dienststatus: Prüfung und Support

Wiedergabeprobleme und Support-Schritte prüfen. Diese Seite zeigt keine Live-Messwerte zu Verfügbarkeit oder Serverlast.

Verfügbare Informationen

Diese Seite ist nicht an eine öffentliche Live-Überwachung angeschlossen. Wir zeigen keine geschätzten Verfügbarkeits-, Ping- oder Lastwerte. Prüfe bei einem Kontoproblem das Abo und den betroffenen Anschluss im Konto.

Vor einer Störungsmeldung

Prüfe, ob ein Sender, alle Sender oder nur ein Gerät betroffen ist. Teste einen anderen Sender und vergleiche WLAN nach Möglichkeit mit LAN. Sende keine Neuladeanfragen in Serie; lies zuerst das vorherige Ergebnis.

Eine hilfreiche Meldung senden

Nenne im Kontosupport App, Gerätemodell, Zeitpunkt und genaue Meldung. Veröffentliche keine Passwörter, PINs oder privaten Dienstadressen. Wartungshinweise findest du auch auf der Begrüßungsseite im Konto.